●商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願い致します。
●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
させていただきます。（この場合送料は当店が負担致します。）
まずは当店までお電話かメールにてご連絡下さい。
→ 電話番号： 0120-916-732
→ order@brilliantmer.jp
なお、ご返品の際はお手数ですが着払いにて下記返品先住所までご返送下さい。
商品返品の際は下記の住所にご返送下さい。
＜返品先住所＞
〒340-0045 埼玉県草加市小山1-24-20
ブリリアントメール返品係
TEL 0120-916-732
備考欄に『ブリリアントメール返品係』とご記入くださいませ。
●新品・未使用の商品につきましては、商品到着後７日以内に
返品希望の意志をご連絡頂ければ、返品をお受けしております。
この場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
（ 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。）
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・お客様が本品を開封された場合
・お客様が汚損破損された商品
・ＳＡＬＥ対象品
※メール送信先：order@brilliantmer.jp
また、配送受取係が混み合っている際には、商品が着荷してからお荷物の確認・検品に
数日お時間を頂く事もございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
【代金支払い後に返品・キャンセルを希望されるお客様へ】
代引き決済でお荷物を受け取ってから、返品・キャンセルを希望される場合、
もしくは、後払い決済振込後に何らかの事情により返品・キャンセルを希望される場合、
お客様の銀行口座へお振込の形で返金の手続きをさせて頂きます。
ご返金日程は、誠に勝手ながら
・毎月20日までに口座のご連絡頂きました場合は、月末お振り込み。
・20日を過ぎてからの口座のご連絡に関しましては、翌月末のお振り込み。
とさせて頂いております。 なにとぞご理解ご了承下さいませ。
詳細に関しましては、店舗からお送りする「返送方法のお知らせメール」をご確認下さい。
