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店舗について

店舗名 ブリリアントメール オフィシャルショップ
販売業者名 株式会社フルッティ
販売責任者名 赤木 花
所在地 150-0033
東京都渋谷区猿楽町18−12ヒルサイドテラス201号
電話番号 0120-916-732
メールアドレス
ホームページURL http://www.brilliantmer.jp

【事業者】
販売責任者 株式会社フルッティ
所在地 〒1500-033
東京都渋谷区猿楽町18−12ヒルサイドテラス201号
責任者 赤木花
【販売方法に関して】
商品代金 商品ページ参照 (表示価格は税抜き価格)
注文方法 各商品ページの「カートに入れる/定期購入を申し込む」ボタンからのご注文のみ、お受けしております。
注文申し込みの有効期限 ご用意することのできた在庫が無くなりしだい、ご注文受付終了する場合がございます。
現時点で在庫があるかどうかは商品ページでご確認頂けます。
注文申込の受付 ホームページのフォームをご利用になった際にフォーム内に記入された
お客様指定のE-Mailアドレスを利用して確認の連絡を行います。
商品代金以外の必要代金 代金引換の場合・代金引換手数料
商品の引渡し時期 ■在庫のある場合
お申込み完了後、ご指定いただいたお届け日の前日に発送いたします。
定期購入はご指定いただいたお申込みサイクルで2回目以降を自動的にお届けいたします。

■在庫切れの場合
在庫切れの商品に関しては、お問い合わせ頂ければ、
次回再販が決定した際にメールでその旨をご案内いたします。

【支払い方法・送料等手数料に関して】
支払い方法 下記のお支払い方法をご利用になれます。

●代金引換 手数料:378円(税込)●
 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 
 代金引換手数料がかかります。

●クレジットカード 手数料:無料●
・ご注文時に入力フォームに必要事項を入力し、カードの承認手続きを行なって頂きます。
※弊社ではセキュリティのため、SSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心頂ければ幸いです。
・商品発送後に決済を行います。引き落とし日はご利用のクレジットカード会社によって異なります。
・当サービスのご利用にはご注文後の与信が必要となり、与信結果がNGだった場合には、代金引換決済に変更させて頂きます。その際には、代金引換手数料として別途378円 (税込)がかかります。
・定期購入の場合、お支払い方法は「1回払い」のみとなります。
・ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、支払(売上→支払いという言葉に置き換え)として記載される場合がございます。その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消しの案内がございますので、ご確認下さいませ。
・下記のクレジットカードがご利用可能となっております。
(JCB/VISA/Master/MUFG/DC/UFJ/NICOS/UC/SAISON/AMEX/Diners/Orico/楽天/TS CUBIC/AEON/Cedyna OMC/SMCC/JACCS)

●後払い.com 手数料:無料●
・当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。
・銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
(※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。) ・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取り、また転送依頼することはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
送料・手数料 送料(1件につき):定期購入は送料無料※恐れ入りますが、海外発送には対応しておりません
代金引換手数料:350円(税抜)
代引金額は、商品金額+代引手数料の合計金額になります。
【返品・交換・注文の取消に関して】
返品について ●商品がお手元に届きましたら、すぐに内容物のご確認をお願い致します。

●商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
 お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を
 させていただきます。(この場合送料は当店が負担致します。)
 まずは当店までお電話かメールにてご連絡下さい。

→ 電話番号: 0120-916-732
→ order@brilliantmer.jp

 なお、ご返品の際はお手数ですが着払いにて下記返品先住所までご返送下さい。
 商品返品の際は下記の住所にご返送下さい。

<返品先住所>
〒340-0045 埼玉県草加市小山1-24-20
ブリリアントメール返品係
TEL 0120-916-732
備考欄に『ブリリアントメール返品係』とご記入くださいませ。

●新品・未使用の商品につきましては、商品到着後7日以内に
 返品希望の意志をご連絡頂ければ、返品をお受けしております。
  この場合の送料はお客様ご負担でお願い致します。
 ( 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

 【ご返品・交換をお受けできない場合】
 ・お届けから8日以上経過した商品
 ・お客様が本品を開封された場合
 ・お客様が汚損破損された商品
 ・SALE対象品
※メール送信先:order@brilliantmer.jp

また、配送受取係が混み合っている際には、商品が着荷してからお荷物の確認・検品に
数日お時間を頂く事もございます。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

【代金支払い後に返品・キャンセルを希望されるお客様へ】
代引き決済でお荷物を受け取ってから、返品・キャンセルを希望される場合、
もしくは、後払い決済振込後に何らかの事情により返品・キャンセルを希望される場合、
お客様の銀行口座へお振込の形で返金の手続きをさせて頂きます。
ご返金日程は、誠に勝手ながら
・毎月20日までに口座のご連絡頂きました場合は、月末お振り込み。
・20日を過ぎてからの口座のご連絡に関しましては、翌月末のお振り込み。
とさせて頂いております。 なにとぞご理解ご了承下さいませ。
詳細に関しましては、店舗からお送りする「返送方法のお知らせメール」をご確認下さい。

【定期購入について】
●定期購入をお申込みいただくと、1回のお手続きでお選び頂いた期間ごとに自動でお客様の元へ商品をお届けいたします。
お支払いは毎回お届け時のご請求になります。

●初回は特別価格2,138円(税込)でお届けいたします。2回目以降は定価の10,584円(税込)でお届けいたします。

●決済方法は、【代引き】を選べます。決済方法は、最初のお申し込み時に選択頂いた決済方法でお届け致します。
途中での変更が出来ません。

●配送料は定期購入の場合無料となっております。

●予期せぬこと等があった場合、システムの内容を予告なく変更させて頂く場合もございます。何卒ご了承下さい。

●原則として3回以上のお届けをお願いしております。 解約希望の方は、発送日の3営業日前(発送日はお届け予定日の前日)までに、宛にご連絡くださいませ。
特に連絡が無い場合は、そのまま次回以降も継続してお届けいたします。
※メール送信先:
order@brilliantmer.jp

【その他の注意事項】
・お客様への承諾等なくメールマガジン等の電子メールによる商業広告をお送りすることはございません。
・ 在庫のある商品は、各商品の出荷予定日に発送いたします。 (一部の配達地域を除く。)
・ ご購入代金のお支払い方法は、ヤマト運輸の代金引換システムをお選び頂けます。
代金引換システムは、商品受け取り時に規定の商品代金を現金にてお支払い頂くシステムです(一部地域を除く)。
・ 商品に添付されて届きます伝票および送り状は捨てずに保管下さい。(返品・交換の際に必要になります。)
・ ご注文の確認等で、当店から確認のメール、電話またはFAXを入れさせて頂く場合があります。
・ 18歳未満の方は、必ず保護者の承諾を得てからご注文下さい。
・ お届けする商品は厳重な管理とチェックの上発送させて頂いておりますが、万一不具合のあった場合、または配送中に
発生した事故などによりお客様に何等かの損害が及んだ場合は、お手数ですがご連絡下さい。
・ 当サイト内の掲載商品画像の色調、印刷したときの色調は、パソコンの環境で実物とは多少相違があることをご了承下さい。
【お問い合わせ窓口】
TEL 0120-916-732
E-Mail order@brilliantmer.jp
営業時間 10:00〜18:00(平日のみ)
メールおよびご注文は、24時間受け付けておりますが、
対応は上記の営業時間内となります。
土日祝日にいただいたご注文やお問い合わせにつきましては
翌営業日のご返信となりますので、予めご了承くださいませ。


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